„Data driven Communication“ ist eine Chance – gerade für die internationale Kommunikation! Denn internationale Kommunikation hat viele Gesichter, und vor allem: viele Bühnen.
Die großen, auf Massen ausgerichteten und imagefördernden Plattformen auf der einen Seite. Aber auch die nicht ganz so sichtbaren, auf organisationsinterne Stakeholder fokussierten Schauplätze auf der anderen Seite. Isabelle Ewald, Senior Technology Consultant bei der Otto Group, kennt beide Welten und teilt in diesem Webinar die Learnings, die sie im Laufe ihrer beruflichen Reise gesammelt hat.
Wie verändert künstliche Intelligenz unsere Kommunikationsarbeit? Wie werden wir Storys erzählen müssen, damit sie international überzeugen?
In einer sich digitalisierenden bzw. automatisierenden Welt gibt es grundsätzlich zwei Möglichkeiten: Man spricht ÜBER Technologie oder MIT Technologie. Letzteres inkludiert neuartige Ressourcen wie Daten, KI und Algorithmen. Gleichzeitig werden beide Systeme immer durchlässiger. Digitale Kommunikation ist längst nicht mehr Drag and Drop mit etwas Text. Vielmehr markiert sie den Versuch, eine digitale Reputation mithilfe bestimmter Werkzeuge zu fördern – und das kann sowohl nach innen wie auch nach außen gerichtet zahlreiche positive Effekte haben. Gerade für die internationale Kommunikation und den Umgang mit Zielgruppen in diversen Märkten, Kulturen und Sprachen birgt das große Chancen. Die Rolle von Kommunikationsverantwortlichen bleibt wichtig, denn sie müssen übersetzen, Emotionen wahrnehmen und begleiten – und aus Datenanalysen die richtigen Schlüsse ziehen für differenzierte und messbare Kommunikationsziele. Was gehört heutzutage in die Toolbox eines/einer modernen Kommunikator*in? Woraus bestehen fesselnde Geschichten? Und wie adressiere ich einzelne Zielgruppen optimal? Dieses Webinar liefert Antworten auf diese und weitere Fragen.